EAP是什么?其实,它给企业带来的好处你不知道。EAP(EmployeeAssistanceProgram)即员工帮助计划,是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目;通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效及改善组织气氛和管理。
在世界500强中,有90%以上建立了EAP。美国有将近四分之一企业的员工享受EAP服务。经过几十年发展,EAP的服务模式和内容包含有:工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等,全方位帮助员工解决个人问题。
完整的EAP包括:压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说,可以分成三个部分:第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素;第二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;第三是改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
EAP服务通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等,使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得很大收益。
一项研究表明,企业为EAP投入1美元,可节省运营成本5至16美元。在财富500强企业中,有80%以上的企业为员工提供了EAP服务,同时,EAP计划也开始大踏步地进入中国企业。
四川盟略心理咨询中心:拥有全川心理咨询队伍中的各类优秀专业人才,培养签约咨询师达数百名拥有专业的心理测评团队30余人。拥有一支稳定的24小时专业的师资队伍进行线上线下咨询。
目前已为川内诸多个人、企事业单位、政府部门提供专业的个人和团体心理咨询服务、心理咨询中心建设、心理硬件软件及系统搭建、心理咨询师队伍培养。其中企事业单位的心理援助计划EAP项目,因其专业难度要求,是目前四川为数不多能够提供系统解决方案的专业机构,在业内取得一致好评。
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